Hoe volg ik mijn bestelling?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons automatisch een e-mail met een track & trace-link zodra je pakket is verzonden.
Waar vind ik de track & trace?
De track & trace-link vind je in de verzendbevestiging. Hiermee kun je in real-time volgen waar je pakket zich bevindt en wanneer het wordt afgeleverd.
Wat als ik geen link heb ontvangen?
Controleer eerst je spamfolder of ongewenste e-mail. Kun je de mail echt nergens vinden? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Let op bij pakketdiensten
Soms duurt het even voordat de tracking actief is. Geef de vervoerder een paar uur na verzending de tijd om de gegevens bij te werken.
